“你们物业公司要赚钱不假,那也要用正规手段,要做生意就好好做,别弄得怨声载道。请将心比心,那么昂贵的电费,你们物业人员去住,舍不舍得开空调?居然还编造理由,诋毁白帝的产品,我司保留追究你们法律责任的权利。”
周阳在网上留言后,同时让法务詹灵,给这家物业发出了律师函,让他们道歉,否则白帝就要起诉。
平白无故就被诬陷说是产品质量问题,有火灾隐患,试问那个企业能忍?
这个社会新闻,因为牵扯到了白帝,就成为热议话题。
这次网友大部分都支持住户和白帝,因为只要有租房经历的人,都知道公寓和物业是什么德性,而且白帝产品的口碑就更不用说了,那是物美价廉。
虽然并不是说白帝的产品没出过质量问题,但有问题都积极予以保修或换新,但像是火灾风险,还从来都没有过,白帝产品的质量可比某些同行好多了。
事件持续发酵,物业也拒绝道歉,但物业那点小心思是司马昭之心路人皆知,无非就是想让用户平摊他们的空调使用电费。
用了人家的电就要给电费,这个住户认可,但是不能逼着人家用吧,所以住户没有妥协。
租户和业主提了两个要求。
一是降低电费变成民水民电,只要电费合理,他们愿意使用中央空调;二是允许他们继续使用白帝无叶风扇。
这两个要求物业可以2选1。
但是物业仍不认可,坚决不让用户使用白帝无叶风扇,空调用不用随意。
后来为了避免事情做的太过明显,物业就改口,说是不能使用任何空调、电风扇等制冷设备,借口还是火灾隐患。
其实这不合理,若说电器短路会引发火灾,那么房间里就不用留插座了,包括电灯在内的电器都有起火隐患,难道都不让用吗?
所以说物业纯属就是不讲理,为了多收点电费,脸都不要了。
事情就这样僵持住了,当地的黄金眼、小丽帮忙等民生节目,都陆续去调解,但没有什么效果。
看到这个物业如此油盐不进,周阳这两天正好有空,就决定亲自去一趟,为当地的这些租户,解决这起事端。
毕竟这些租户,可都算是白帝的用户,周阳当然要维护。
所以,他带着法务詹灵,和另外两位男职员,一起赶到事发地杭市。
这次周阳的行程,是在网站进行了预告的,因此很多人都关注他到底要怎么做。
到了地方后,周阳就联系了公寓住户组成了群体代表,前来慰问。
毕竟这些人都是白帝的用户,间接的力挺了白帝的无叶风扇。
陡然间见到网络名人兼大老板,这些人都很高兴,与周阳握手,还有人要拍照。
“拍照先不忙,我们把事情解决了,再庆祝拍照。”
周阳决定先把事情办好再说。
他就问这群住户的意见,要怎么解决这件事。
他这次带来了法务詹灵,可以给他们法律咨询。
一业主说道:“我们想要恢复民水民电,而且这个物业工作人员态度太差了,怎么能开掉他们啊?”
詹灵说道:“更换物业比较简单,根据民法典和物业管理条例规定,选聘和解聘物业服务企业,由业主共同决定。小区更换物业公司,应该首先召开业主大会,超半数以上的业主同意,就可以更换物业公司。”
“这么容易?”
业主们并不了解。
而这里面业主比较少,更多的只是租房子的租客。
租客无法参与业主大会,需要找到房东才行,既然想换,那就按照法律来。
这些业主之前不懂法,现在得知物业都能换,那真是豁然开朗,他们现在每天回到家就闹心,都是这倒霉的物业闹得,那必须要换。
周阳支持业主们的决定,并且让詹灵给他们分析了一些政策。
就比如改民水民电的问题,他们可以直接去供水、供电部门申请,不需要通过物业来申请,这样就不会被物业卡脖子了。
“还能自己申请?”
这又刷新了这些业主的认知,如果改了民水民电,他们的电费将进一步降低,这就太有利于他们的生活了。
于是在和周阳会晤后,这些业主就踏上了维权之路。
一方面组织业主大会,另外一方面就去改民水民电。
周阳一来,就让他们的维权变得轻松很多,甚至比一些领导和记者都好使。
住户们就称赞,说周阳出名不是没有道理的,这办事能力相当之强。
周阳就谦虚的摆了摆手,这点都是小意思,主要有詹灵在场。
詹灵在白帝工作后,工作业绩出色,帮公司处理了很多法律问题。
等告别业主,他们就去了当地法院,正式向法院递交了起诉书,要起诉物业公司,在网上污蔑白帝产品,造成了负面影响。
法院接到申请,要有几天审核时间,周阳就在杭市住了下来。
随后好消息也接连传来。
一是业主大会,将在四天后的周末召开。
一些在外地回不来的业主,也将采用书面的形式,来投票更换物业事宜,他们在外地打印了表格,签字后,用快递寄回来即可,一样具有法律效力。
就目前的情况来看,超过70℅的业主,都同意更换物业,只要不出意外,现在这个垃圾物业,就要和他们说拜拜了。
第二个好消息是住户可以申请民水民电,业主可以直接去申请,需要证明他们是自住,而不是商业活动。
对于租户的话,由房东申请也是可以的,这样就解决了电费水费昂贵的问题,大大减轻了生活成本。
而第三个好消息,就是法院受理了他们的起诉申请,接下来就是庭外和解等流程,如果对方同意和解,赔礼道歉,外加一定的经济补偿,那么这官司是不用打的。
然而在随后的庭外和解中,周阳和詹灵就见到了物业公司的代表,他是位经理,大概三十四五岁。
原本这事就是对方做的不对,然而物业经理态度很差,反过来指责周阳是小题大做,这么大的公司还想讹他们这个小物业公司的钱。
“你什么意思?不想和解了是吗?”周阳冷着脸问。
真是笑话,现在白帝一天赚的钱都是七位数起的,犯得着讹他这点钱?
“告诉你,我们公司也不是被吓大的,想要讹钱,没门!”
这位物业公司的经理很有性格,堪称表里如一,在面对业主时,他就是如此豪横,态度恶劣,没想到面对周阳这样一位大老板,也是气焰嚣张。
“那好,法庭见吧。”
既然如此,周阳和对方也没什么好谈的了,接着离开现场,等着开庭就行了。
随后周阳就打算回深镇了,毕竟家里还在生产新药。
但在走之前,他要完成自己的承诺,那就是与业主们合影。
周阳本想着小小的聚一下好了,没想到连当地的白帝粉丝也收到了消息,来了一百多号人,在公寓前的大院里集合。
看到周阳过来后,他们欢呼一声,都拿着手机在拍照。
还有不少人在喊“周阳周阳”,看那热情劲,和粉丝见面会似的。
詹灵就在打趣:“老板,你粉丝太多了,还有女粉呢!”
周阳还没等说话,就被粉丝们包围在中间。
“好了好了,我们都是文明人,保持秩序好吧,一个一个来。”
周阳安抚了这群激动的粉丝,随后就准备了一些纸笔还有文化衫之类,周阳就在上面签名,然后送给了这些粉丝。
另外的人就来排队合影,也算是满足了这群粉丝。
然而这样的聚集,很快被公寓物业发现,他们当时就出来了六个人,其中四个身穿保安服,另外两个穿着物业人员的衬衫工作服,然后就来到现场。
“干什么的,不要聚集!”
其中一个男子拿着扩音器高声一喊,破坏了现场的气氛。
大家回头一看,这不就是物业经理吗?
“都散了散了。”
物业经理过来,语气蛮横的驱赶众人。
其他人没理他,该合影合影,该签名签名。
他们大部分都是业主或租户,在自己公寓内,谁也管不着。
毕竟没有法律规定,在自己住的小区里不能聚集。
然而物业在小区里蛮横惯了,一个个过来扒拉人。
随后他就看到了里面的周阳。
两人之前在调解时候就见过,当时就闹得不愉快,这下算是新仇旧恨了,经理当即怒道:“原来是你小子在捣乱,赶紧滚蛋,要不然后果自负啊。”
“你怎么这样啊!”
这么蛮横的人,连詹灵都看不下去了。
周阳也被他气笑了,就说道:“你有什么资格撵我?”
“我就是这小区的物业经理,我们这里不欢迎你!”经理说道。
这下其他业主听不下去了,当即说道:“周阳是我们请来的客人,你就一个为我们服务的打工仔,怎么还牛气上了,等着吧,你蹦跶不了几天了,这就让你们整个物业都滚蛋。”
让经理态度如此差的原因,就是因为业主大会的事情,这么大的事他当然听说了,心里也有点慌,这个公寓好歹也是他们敛财的手段,如果被清出去了,就没活干了,肯定失业。
物业也用了一些方法去拉拢业主,不过收效甚微,大多数业主都对他们物业不满,所以他们下岗似乎就进入了倒计时。
物业经理都要失业了,态度当然就差,现在遇到这种情况,他就爆发了。
“你故意找茬是吧?”
经理一副凶恶的样子,上来抬起手,就要对周阳动粗。