这次培训规模果然空前,魏光总裁带队,秦大山方晴都来了,虽说不涉及个险,但李伟亮也作为讲课的讲师一并出现。
叶峥头一天酒没少喝,晕晕乎乎到了培训教室琢磨着找个最后一排玩会儿手机,顺便趁着没人注意溜回房间补个觉。谁知一来就傻了眼,总部的关怀无处不在,教室里的学生只有三个人。
他、苏东和贾小芸。
“就咱仨?”
“就咱仨,秩序册里写了,您没看到?”贾小芸状态也是不好,一个劲儿的跟所有人道歉,说昨儿失态了。
“我就看了个培训时间,还真没留意具体流程。”叶峥欲哭无泪,这一天熬下来可是不容易。
秦大山还是老道,丝毫看不出受到昨天什么影响,从正式欢迎三位新人开始,滔滔不绝,从公司的历史到企业保险的业务品种说的是淋漓尽致。
可是叶峥听进脑袋里的都是“布啦布啦布啦布啦……”
贾小芸一看就是个好学生,认真的记着笔记,虽然看起来面色很不好。
至于苏东,哥们儿一直直勾勾的看着天花板神游,估计脑子里连“布拉布拉”都没听进去。
从屋子外面往里看,秦大山跟个老和尚讲经一样,底下坐着几个不成器的小和尚。叶峥看着秦大山泰然自若的样子,突然觉得昨儿晚是不是这孙子故意喝那么多给他们几个下马威呢。
下午叶峥缓的差不多了,手机信息响了,一看是莫小柏。
“哪呢哥?”
“坑里呢。”
“这边有我几个朋友,晚上出来玩儿。”
“成!”
莫小柏的几个朋友都是各个分公司的首席,跟这群人吃饭比起秦大河他们要有趣的多,其中有一个来自帝都叫韩彬的跟莫小柏是非常好的哥们儿,跟叶峥虽初次见面但投缘,造成的结果就是第二天叶峥依然迷离神游。
第二天是全员的业务培训,讲师是专业的保险培训师,叶峥还有点小兴奋,他马上就要参与到号称“洗脑大会”的保险公司培训当中,一直听说过没见过,传说中的保险公司培训,口号喊得震天响,打起鸡血让人上天,这么牛叉的活动,真应该见识见识!
韩彬早早就到了,还给莫小柏和叶峥占了个最后一排靠门的位置,给这个培训开了个好头。
哥几个坐定叶峥掏出手机准备刷会儿新闻,忽听得从身后一声大叫。
“各位伙伴们!早!上!好!!!”
叶峥手机差点没掉地上,一道黑影从身后刷一下飘过,此人最高一米六五,瘦瘦小小,一副黑框眼镜非常显眼,文文气气的相貌可是长了个络腮胡,不知道是不是胡子没刮利索,总让人感觉脏兮兮的。
叶峥还琢磨着这么瘦小一人怎么能有这么大嗓门,就听着整个教室里传来震耳欲聋的“好!很好!非常好!”。
这次他握紧了手机,不会让它再掉了,他看了看身边及其淡定的莫小柏和韩彬,这哥俩感觉完全没听见周围的动静,都自顾自的玩着手机,韩彬抬眼看了看叶峥淡然道,“别在意,保险公司培训都这样,喊口号免不了,不想喊也没事。”
“大家还困吗?”
“困!”底下传来一阵哄笑声。
“我们来做一个小游戏好吗!”
叶峥瞪大了眼睛,觉得很新奇也很有趣,这个讲师带着一屋子的人做了一个摸五官的小游戏之后,问道“大家都清醒了吗?好!如果大家都不困了那我们开始今天的培训!”
讲师几乎是蹦跳着回到了讲台,喝了口水:“首先请允许我做一个自我介绍,我是总部个人保险部的讲师李济萌,特别特别的开心今天能给大家第一个进行介绍,我今天给大家讲的是个人保险的业务……”
“这大哥怎么跟个娘们似的。”莫小柏转头问韩彬。
韩彬看了看李济萌,又看了看莫小柏,撇了撇嘴,“总部其实有点儿能人的,怎么今儿派出来个这个。”话音没落李济萌的声音又飘了过来。
“首先呢我们先来了解一下保险的功能和意义……”
“哎呦我去!”韩彬头上黑线可见,“我出去抽根烟去。”
“我也去”莫小柏弯着腰跟着起身,拍了拍叶峥的肩膀,“哥,走出去透透风去。”
吸烟区是个平台,酒店的风景还真是不错。“昨儿睡得怎么样?”韩彬问道。
“还成还成,昨儿那酒不错。”叶峥答道,“怎么感觉你们都不怎么喜欢这个培训?”
“参加的多了,没什么有用的东西。”韩彬吐了口烟,“您才来不久,可能觉得新鲜。”
“这话怎么讲?”叶峥不解。
“这个保险公司的培训太多了,有有用的,也有没用的,咱们保险这个行业,其实真是个挺好的行业,你感觉自己一直都在帮助别人,帮助别人还能挣钱,这是多好的买卖,但是没有一份保险是好卖的,知道为什么吗?”韩彬看着叶峥,叶峥看着莫小柏,莫小柏“嘿嘿”一笑,“韩彬你就别跟我哥卖关子了。”
“多说几句,保险公司分成寿险和财险这个叶总您总知道吧,财险是管物件的,寿险是管命的,咱公司就是个寿险公司。寿险往大了说,就是团险和个险,像咱企业保险部说白了就是做团险的,台上讲课那哥们儿就是个险的。他讲的那些东西只适合给新瓜蛋子听,对我和小柏来说就是浪费时间啊。”
叶峥有点听不明白,便让韩彬继续讲来听听。
“干了保险这么多年,现在我真的分不清哪句话是实话,哪句话是骗人的。保险真的是个好东西,用好了,能救命。可是让咱国家这么多卖保险的给糟蹋的不像话,什么事儿都有个度,这么着吧,我问问您叶总,您手机里有多少联系人?”
叶峥一愣,这个还真没数过,于是掏出手机真的看了看,“大概不到两千人。”
“嗯”韩彬看着叶峥,“那您再看看,您常联系的有多少人?”
“这个……”叶峥认真的看了看常联系的记录,大概数了数,“大概也就几十个人吧。”
“在这些人里面,您觉得有多少人,您卖了保险给他们,还不影响你跟他们的关系呢?”韩彬继续问道。
“这……”叶峥从来没想过这个问题,一时说不出来什么。虽然嘴上说不出来,但是脑子里飞快的在寻找能够销售一份保险的人选。可是瞬间想出来的,除了他自己的爸妈,以及在银行的几个好朋友之外,实在想不到还有谁。
“您甭想了,我告诉您吧,七个。”韩彬悠悠的说着,“这不是我说的,这是咱们行业内的一个潜规则,具体七个八个我记不清了,反正超不过十个,这就是业界统计的一个人的最大社交度,跟你经常联系的,超不过十个人,跟你天天说话的,除了你老板和同事,那不是老婆就是情人。”
“确实是实话”叶峥实在想不出什么反驳他的言语。
“咱们保险圈看待客户,只有两种人,一种是有保险需求的,一种是不知道自己有保险需求的。但是吧一个客户看咱们保险圈,也是两种人,从他身上挣了钱的人,和没从他身上挣了钱的人,这个您可甭细凿吧我,你说保险卖出去提供的服务算不算钱,那咱不论那么深。咱就说这个客户跟咱们之间,你再唱的好听说的漂亮,那也改变不了一买一卖的事实。老话说得好,没有买卖就没有杀戮……”
旁边一直默不作声的莫小柏让韩彬逗得哈哈大笑,作势要给韩彬一脖溜,“你差不多点得了吧,我哥都让你说懵了。照你这么说,啥都甭卖了。”
“别别别,我觉得他说的有道理啊”叶峥认真说道。
“我特么没说完呢你怎么这么烦”韩彬白了莫小柏一眼,边用手里的烟头在酒店细细的白沙铺成的烟灰缸里画着,“人家叶总愿意听我说点实话,我说的比屋里那傻叉实在多了,叶总你看。”韩彬画了一个菱形,在中间点了一个点,“菱形中间这个点就是客户,咱们是旁边这个定点,这个菱形代表你的业务能力,你的业务能力越强呢你就离客户越近,到了这个中间的地方你就跟客户碰上了,但是呢你对金钱的渴望会越来越大,你的业务也会越来越精,于是你就会到了这个菱形的另一个点,同时也就会离客户越来越远。咱们做保险的,不懂业务不行,客户会拿你当傻子,业务太熟了也不好,你会拿客户当傻子。”
“这个我还是持保留意见”叶峥看着本来洁白干净的细沙让韩彬画成的七八糟,“我觉得专业性一定是咱们做金融的本钱,咱卖的就是专业。”
“那是我没说清楚,专业要有,人性更要有,咱不否认有些人又专业又有人性,不才我就是一个。”韩彬颇为自负的说道。
“确实,哥,韩彬是咱们整个展恒保险的首席,这个我真的服。”莫小柏补充道。
“但是吧,叶总你好好想想,你认识的人里面,特别是那些专家们,会不会让专业盖住了人性呢?”说着看了一眼表,“哎呦卧槽,聊大发了,咱先回不然一会儿该下课了。”
叶峥坐到位子上,还在回味着韩彬的话,一买一卖之间,人性几何?专业虽然即价值,但是放眼望去,但凡世间买卖,多少销售敢自称专业,又有多少专业销售过度营销,买方和卖方对于买卖标的的认知,决定了卖方从中获利几何。他琢磨着,忽听得讲师从前面传来声音。
“我跟大家讲,我们的客户分两种,一种是有保险需求的,一种是不知道自己有保险需求的……”