郑小芸闻言，回到自己的办公桌前，打开电脑，调取相关的数据。
郑浩、李江全都凑了过来，紧张的盯着，网上的舆情。
由浮云网络公司，通过各种渠道，向全网散播的那些消息，终于得到了回应。
大家看到冰雪大世界的照片之后，纷纷发言。
有人说：“哇，晚上的冰雪大世界，竟然这么美，有时间我得过去看看！”
有人说：“这么好的旅游景点，搞鸡毛退票啊？是不是竞争对手在带节奏？”
有人说：“外面太冷了，游客排队做项目，冻生气了！”
有人说：“去哪儿不排队啊，看冰灯之前不知道多穿点？自己脑子不好，还怪主办方？”
网友甲：“是这个道理，全球各大主题乐园，玩一个项目等几个小时都是常规操作，说等冰上项目挨冻了就要退票，这个理由站不住脚。”
网友乙：“害，我看这个主办方，也太惯着他们了，他们要是去迪士尼、环球影城什么的闹退票，保安能把他们直接撵出去。”
网友丙：“抚远市经济不行，怎么跟迪士尼、环球影城比？你看他们那个市委书记，亲自出面道歉，还承诺以最快的速度给游客们全额赔付，没有任何附加条件，我看着都觉得他们可怜。” 网友们七嘴八舌的讨论着，网络舆论在这些讨论中，开始慢慢的反转。
“我觉得，抚远市太软弱无能了，那个刘浮生膝盖也不够硬啊，政府给老百姓道歉，还整这么卑微，他多少沾点毛病。”
“没错，遇到问题，解决问题，这是值得赞扬的，但是无原则，无底线的迁就所有人，这种做事风格，肯定不够妥当，那个刘浮生的管理水平挺有限，他哄了游客，却委屈了那些工作人员，这市委书记当的，简直是窝囊费。”
时间一点点过去，很多抚远市本地的网友，开始冒头回复这些评论。
“你们别在这里胡说八道，我们抚远人，没有一个孬种，刘浮生书记也不是怂包，关键得看对谁……冰雪节开幕之前，刘浮生书记就通过电视台向全市人民发表了讲话，号召我们拿出120%的热情，招待全国各地的同胞，说这是振兴抚远最好的机会。”
“政府宁肯自己受委屈，也不对老百姓耍威风，这他妈也被喷？本地人宁肯挨冻也去表演，多敬业啊，这他妈也被喷？你们说话之前，能不能过过脑子，想想他们这么干是为了什么！要喷去喷退票的，别喷刘书记和其他的抚远人！”
大家的情绪上来了，说话难免有些激动。
一个抚远市的商户说：“网传我们抚远的商家宰客，简直就是胡说八道，你们自己过来看看，现在抚远市的饭店里，听说是外地游客来了，哪家不送几道特色菜？本地人去吃饭，谁有这个待遇？高峰期，我们甚至劝本地人回家吃，把饭店让给游客，别让游客等太长时间。”
另一个商户说：“不只是饭店，在洗浴中心，外地游客也能先洗先搓澡，本地人就老老实实排队，俺们这么做，可不是谄媚谁，只是想让外地朋友，更好的体验北方的洗浴文化，过来别白跑一趟。”
第三个商户说：“朋友们，我是做酒店生意的，我可以用脑袋向大家担保，我们酒店，以及我知道的那些宾馆、酒店的价格，没有上涨一分钱，有的甚至还降价了！因为刘书记亲自作出了指示，绝对不能让外地游客，在咱们抚远市被宰了。”
第四个商户说：“我是卖烤串的，我的肉串全都货真价实，就算客人再多，我也没有涨一分钱，有些外地游客，不知道抚远烤串的分量，点多了我还要劝他们少点点……我们都是为了家乡好，没想过挣昧良心的黑钱！”
……
随着持续的浏览，郑小芸、郑浩、李江他们，眼眶都开始湿润了。
他们安排的人，只是引爆了这个话题，其余的评论，可都是抚远市老百姓自发回复的。
在网友的议论声中，很多人开始表示理解，有些人甚至感慨抚远市，为了这次天坑冰雪节，做出了很大的牺牲，这个刘浮生书记，绝对诚意满满，说一句用心良苦都不为过。
风向彻底变了。
这时，郑小芸突然发现了一个火爆的帖子，她急忙点击进去查看。
这个帖子，是一名抚远市供暖公司的员工，匿名爆料出来的。
“各位，当我看到冰雪大世界被人抹黑，遭到恶意退票的情况之后，我再也忍不住了，我必须站出来，向大家爆料一个，外界不知道的情况。”
“这段时间，供暖公司每天都收到很多投诉，他们说自己家里的暖气不热，你们知道为啥吗？因为市委市政府专门做出指示，要求供暖公司将所有能源，优先倾斜给外地游客居住和游玩的场所。”
“也就是说，咱们抚远市那些宾馆、酒店、小旅馆、洗浴中心、饭店等地方，才是完全供热的，其余老百姓家里，供暖确实没有达标，不光老百姓，就连政府机关，企事业单位，都只是节能供热的模式。”
“今年是抚远市煤炭改革的第一年，煤炭资源大量减产，开采的绝大部分煤炭，还要按照订单，交付给全国各地的采购商，咱们自己剩下的，其实没有多少了。”
“我们供暖公司，东拼西凑，求爷爷告奶奶，终于弄来这点煤炭，如果正常生活，也是完全够用，可是赶上了天坑冰雪节，为了整个城市的发展，我们也只能委屈自己的老百姓，让外地的朋友，优先感受到有温度的冬天。”“你们嘴里的怂包书记，到供暖公司视察的时候，甚至亲口说出了，冰雪节过程中，市委市政府各个相关部门和领导家属楼，要全部停止供暖，以此节约资源。”
“还有啊，最近投诉越来越多，市政府研究决定，今年的采暖费，只收50%，以此表达对抚远市老百姓的歉意……全市人民一起挨冻，这就是抚远老百姓和市领导，支持冰雪节的实际行动啊！”
这篇长文一经贴出，顿时引起一片哗然。